2026年最新！テスラの修理中に代車は借りられる？保険の代車特約・レンタカー費用を徹底解説！

テスラの修理中は、代車を借りられる場合があります。ただし、Teslaや修理先の代車は常に用意されるとは限らず、費用を誰が負担するかも、契約中の保険や事故の状況で変わります。

この記事では、修理先の代車、保険のレンタカー、自費のレンタカーの違いと、被害事故で相手方の保険に相談する場合を整理します。

特約の名称や条件は保険会社ごとに違うため、公式ページの記載を例に、修理前に確認したい項目をまとめました。

テスラの修理中に代車は借りられる？

借りられる場合はありますが、常に用意されるわけではありません。

方法は修理先の代車、自分の保険のレンタカー、自費のレンタカーの3つで、被害事故では相手方の保険会社への相談も加わります。

結論として、修理を決める前に、修理先の代車の有無と、契約中の特約の条件を確かめておくのが基本です。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

Teslaサービスや認定ボディショップの代車

Teslaサービスの代車は、用意される場合もあれば、そうでない場合もあります。

Tesla公式の来店準備ページには、サービスの種類と空き状況により、車両を預かっている間の代替交通手段を提供する場合があると記載されています。衝突損傷の予約では、保険会社を通じて代替輸送手段を手配するよう案内されています。

認定ボディショップなど他の修理先でも、代車の有無や貸し出し条件は、店舗や修理内容で異なる場合があります。

公式の表現は「代替交通手段」なので、車の貸し出しかどうかも、予約や見積もりの段階で確認しましょう。修理先ごとの違いは、テスラの修理先の選び方で整理しています。

保険の代車特約でレンタカーを手配する方法

契約に代車特約やレンタカー費用特約が付いていれば、修理期間中のレンタカー費用が補償の対象になる場合があります。

名称は保険会社ごとに違い、公式ページでは、損保ジャパン（2027年1月1日以降始期の契約の案内）が「代車費用特約」、三井住友海上が「レンタカー費用特約」、東京海上日動が「レンタカー費用アシスト」、ソニー損保が「事故時レンタカー費用特約」と案内しています。

東京海上日動のように基本補償として自動でセットされる商品もあれば、任意で付けるオプションの商品もあります。自分の契約にどちらが付いているかは、事故の連絡時に保険会社へ確認しましょう。

被害事故で相手方保険へ相談する場合

相手に責任がある被害事故では、代車費用を相手方の保険会社へ相談する形になります。

日本損害保険協会の相談ガイドでは、事故で車が使えない間に、やむを得ず代わりの車を借りた費用は、損害として認められる範囲で請求できると案内しています。

通勤に使っていて電車やバスなど他の手段がない場合は認められた例、ほかにも車を所有している場合は認められなかった例として挙げられています。

被害者自身の保険で代車費用を補償できる場合もあるため、自分の保険会社にも契約内容を確認するよう案内されています。

テスラ修理中に代車を確保する3つの方法

方法は、修理先が用意する代車、自分の保険会社が手配するレンタカー、自費のレンタカーの3つです。

どれを選ぶかは、修理先に代車があるか、契約に特約があるか、事故の責任がどちらにあるかで変わります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

修理先が用意する代車

修理先の代車は、修理の予約や見積もりのときに相談できますが、台数に限りがあり、空き状況で変わる場合があります。

SOMPOダイレクトの公式ページでは、提携修理工場の代車が全車貸し出し中の場合や、希望の車種を借りたい場合に、特約でレンタカー費用を支払うと説明しています。

一方、三井住友海上は、修理工場などから借りた代車を特約の対象外としています。修理先の代車を使う前に、特約上の扱いも保険会社へ確認しましょう。

自分の保険会社が手配するレンタカー

特約が付いていれば、保険会社の案内に沿ってレンタカーを手配できる場合があります。

東京海上日動の公式ページでは、利用前に同社へ連絡すること、同社が指定または事前に承認したレンタカー会社に限ることが示されています。

同ページには、事前の連絡なく独自に手配するとサービスを提供できないとも記載されています。自分で先に借りると対象外になる場合があるため、借りる前に連絡先と対象のレンタカー会社を確認しましょう。

自費でレンタカーを借りる場合

特約がない場合や補償の対象外になる場合は、自費で借りることになります。

料金や車種、在庫は店舗と時期で変わるため、修理期間の見込みを聞いたうえで、借りる期間を決めましょう。

ここまでの方法を、費用負担と確認先で並べます。

手配方法	主な費用負担	最初の確認先	注意点
修理先の代車	修理先の運用による	Teslaサービス・認定ボディショップ	空き状況で変わる場合
自分の保険のレンタカー	特約の日額・日数の範囲	契約中の保険会社	事前連絡・指定会社の条件
相手方の保険への相談	相手に責任がある範囲での請求	相手方と自分の保険会社	借りる必要性を確認される場合
自費のレンタカー	自己負担	レンタカー会社	料金や車種は店舗と時期で変わる

代車特約・レンタカー費用特約で確認する条件

特約の名称が似ていても、日額上限、日数、対象となる事故、事前承認の条件は商品ごとに違います。

ここでは公式ページの記載を例に挙げますが、あくまで一例です。実際の条件は、保険証券と約款、保険会社の案内で確認しましょう。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

日額上限と利用可能日数

日額上限と利用できる日数は、特約ごとに決まっています。

上限を超えた分は、その特約の支払い対象になりません。日額ごとに、借りられる車種やクラスの目安を示す商品もあります。

保険会社	特約の名称	日額・日数の例	付帯の条件
三井住友海上	レンタカー費用特約	日額5,000円〜20,000円（1,000円刻み）、事故30日・故障等15日	ロードサービス費用特約を付けた契約
東京海上日動	レンタカー費用アシスト	日額5,000円・7,000円・10,000円、事故30日・故障15日	基本補償として自動セット
SOMPOダイレクト	事故時代車費用特約	日額5,000円・7,000円・10,000円、最大30日	車両保険の対象となる事故
ソニー損保	事故時レンタカー費用特約	日額は契約時に設定	車両保険をセットした契約

借りたいクラスの車の料金と日額上限を見比べて、足りるかを借りる前に確かめましょう。

事故と故障で補償対象が変わるか

変わる場合があります。事故は対象でも、故障は対象外としたり、レッカー搬送などを条件にしたりする商品があります。

東京海上日動の公式ページでは、事故は原則としてレッカー搬送の有無を問わず補償し、故障はレッカー搬送を伴う場合に限るとしています。

三井住友海上は故障で修理工場などへ運搬されない場合を、SOMPOダイレクトは故障による修理期間中の利用を対象外としています。走行できる状態のまま入る保証修理や点検は、対象にならない可能性があります。

事前承認とレンタカー会社の指定

借りる前の連絡や承認が条件の商品があり、手続きの順番を誤ると、補償の対象外になる場合があります。

ソニー損保の公式ページでは、同社が手配または承認したレンタカー会社のみが対象とされています。

SOMPOダイレクトは、指定外のレンタカー会社を使う場合に事前の承認を求め、三井住友海上は、補償の対象を『わ』ナンバーなどのレンタカー事業者の車としています。

レンタカーを先に契約せず、連絡先、承認の有無、対象のレンタカー会社を、借りる前に保険会社へ確認しましょう。

事故状況別に見る代車費用の考え方

代車費用の窓口は、事故の状況で変わります。自分に責任がある場合は自分の保険の特約、相手に責任がある場合は相手方への請求が中心になります。

修理費そのものが高くなる理由は、テスラの修理代が高くなる理由で解説しています。ここでは修理中の移動手段の費用に絞って、3つの場面を見ていきます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

自損事故・自分にも過失がある事故

自損事故や、自分にも過失がある事故では、自分の保険の特約が中心になります。

SBI損保とソニー損保の公式ページでは、レンタカー費用の特約をセットできるのは車両保険を付けた契約とされています。

相手方へ請求する場合も、被害者に責任があるときは、その割合に応じて賠償額が減額される過失相殺が行われます（日本損害保険協会の解説）。

車両保険がない契約では、特約を付けられない商品があります。事故のあと、まず特約と車両保険の有無を保険会社に確認しましょう。

追突など相手方に責任がある事故

追突のように相手に責任がある事故では、代車費用を相手方の保険会社へ請求する形が中心です。借りる必要性などが確認され、認められる範囲が変わる場合があります。

借りる期間は、修理の見積もりで示される日数を参考に、相手方の保険会社と相談しましょう。日数の目安は、テスラの事故修理にかかる期間で解説しています。

自分の保険の特約が使える場合もあります。借りる前に、どちらの保険会社がどこまで負担するかを確認しましょう。

故障・保証修理・リコールの場合

故障・保証修理・リコールでは、前の章で触れたTeslaの代替交通手段と、保険の特約を分けて確認します。

保険の特約には、事故時の費用を対象にする商品があり、故障はレッカー搬送などが条件になる場合があります。走行できる状態のままの保証修理やリコール対応は、特約の対象にならない場合が考えられます。

Tesla公式の車両メンテナンス案内には、リモート診断やモバイルサービスにより、サービスセンターまで行かずに対応できる場合があると記載されています。作業内容によっては代車が不要になるため、予約時に対応方法と代替交通手段の有無を確認しましょう。

状況	主な窓口	注意点
自損事故	自分の保険会社	車両保険が前提の商品がある
自分にも過失がある事故	自分の保険会社と相手方	相手方への請求は過失割合で調整される
相手に責任がある事故	相手方の保険会社	借りる必要性の確認がある
故障・保証修理・リコール	Teslaと契約中の保険会社	走行できる状態の修理は対象外の場合

事故発生から代車を受け取るまでの流れ

代車は、保険会社への連絡から始まります。事故で修理が必要になった場合の手順を、5つのSTEPで確認しましょう。

日数に上限がある特約もあるため、修理が長引くときは早めに保険会社へ相談しましょう。

代車条件まで含めてテスラの保険を比較するポイント

保険を比べるときは、保険料だけでなく、代車まわりの条件も同じ並びで確認します。

保険料が低く見えても、代車特約が付いていなかったり、日額や日数が違ったりすると、事故のときの使いやすさは変わります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

見積もり時にそろえて確認する項目

見積もりでは、代車特約の有無と、日額上限・日数・対象となる事故をそろえて確認します。

ロードサービスの搬送補償と代車費用は、別の確認項目です。

三井住友海上のように、ロードサービス費用特約を付けた契約にだけレンタカー費用特約を付けられる商品もあるため、両方を並べて確認します。違いは、テスラ公式ロードサービスと保険ロードサービスの違いで整理しています。

納車前・更新前に比較する理由

代車特約は、事故が起きてから付けても、原則として今回の事故には使えません。納車前や更新前に比べておくのが基本です。

特約の名称や内容は、契約の始期によって変わる場合があります。あいおいニッセイ同和の公式ページでは、始期が2021年12月31日以前か2022年1月1日以降かで、代車費用の扱いを分けて案内しています。

テスラ対応の保険を比較するときは、見積もり時点の条件を保険会社の案内で確かめ、日額上限と日数を同じ条件にそろえて並べましょう。

テスラの修理と代車に関するよくある質問

テスラの修理中は、いつでも代車を借りられますか？

いつでも借りられるとは限りません。Teslaの公式案内では、サービスの種類と空き状況によって代替交通手段を提供する場合があるとされています。

代車特約とレンタカー費用特約は同じものですか？

呼び方が違うだけの場合もありますが、条件は商品ごとに異なります。日額上限や日数、対象事故は、保険証券と約款で確認しましょう。

Teslaのサービスを予約するとき、代車はどう聞けばよいですか？

予約時に、代替交通手段の提供の有無、車の貸し出しか別の手段か、期間と条件を聞きます。

修理先の代車を借りると、レンタカー費用特約は使えませんか？

商品によって異なります。三井住友海上の公式ページでは、修理工場などから借りた代車は対象外とされています。借りる前に保険会社へ確認しましょう。

事故のあとに代車特約を付けても使えますか？

事故が起きたあとに付けた特約は、原則として、その事故には使えません。納車前や更新前の見積もりで、代車まわりの条件を確かめておきましょう。

故障や保証修理でも、保険のレンタカー費用は出ますか？

商品によって異なります。故障を対象外とする商品や、レッカー搬送を条件にする商品があります。保証修理では、まずTeslaの案内を確認します。

日額上限を超えたレンタカー代は、どうなりますか？

上限を超えた分は、その特約の支払い対象になりません。借りたい車のクラスの料金と日額上限を、借りる前に見比べましょう。

自分で先にレンタカーを借りてから、請求できますか？

事前の連絡や承認が条件の商品では、先に借りると対象外になる場合があります。東京海上日動の公式ページは、事前の連絡なく手配するとサービスを提供できないとしています。

被害事故なら、相手方の保険会社が代車費用を全額払ってくれますか？

全額が自動で支払われるとは限りません。借りる必要性や過失割合などが確認される場合があります。自分の保険の特約が使える場合もあるため、両方の保険会社へ確認しましょう。

ロードサービスのレッカー費用と、代車費用は同じ補償ですか？

別の確認項目です。ただし、三井住友海上のように、ロードサービス費用特約が付いた契約にだけレンタカー費用特約を付けられる商品もあります。

電気自動車の充電切れでも、レンタカー費用は出ますか？

商品によって異なります。東京海上日動の公式ページには、電気自動車の充電切れがロードアシストの対象となる場合は、レンタカー費用アシストも対象となる場合があると記載されています。

代車特約を使うと、保険の等級は下がりますか？

商品や使う補償によって異なります。三井住友海上の公式ページでは、レンタカー費用特約のみを使う場合、翌年の等級は下がらないとされています。車両保険など他の補償も使う場合は、保険会社へ確認しましょう。

まとめ｜修理前に代車特約の条件を確認しておこう

テスラの修理中の代車は、修理先の代車、自分の保険のレンタカー、自費のレンタカーが基本で、被害事故では相手方の保険会社への相談も加わります。

修理先の代車は常にあるとは限らず、特約の名称や日額上限、日数、事前承認の条件は保険会社ごとに違います。

修理を決める前に、修理先の代車の有無と、契約中の特約の条件を確認しましょう。

保険を選ぶときも、保険料だけでなく代車まわりの条件を同じ並びで比べておくと安心です。